نحن نحترم خصوصية جميع عملائنا ومعلوماتهم الشخصية. سيتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها من قبلنا فقط لإدارة أعمالنا. لن يتم الكشف عن معلومات الزائر الشخصية الخاصة بك لأطراف ثالثة، بخلاف الغرض من إتمام المعاملات (أي معالجة المدفوعات أو شحن الطرود). سنطلب فقط المعلومات الشخصية ذات الصلة ونستخدمها عند الضرورة.
المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع معلومات منك عند زيارتك لهذا الموقع، أو التسجيل، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية.
عند الطلب أو التسجيل، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان المراسلة، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، أو معلومات بطاقتك الائتمانية.
استخدام المعلومات
قد تُستخدم أي من المعلومات التي نجمعها في إحدى الطرق التالية:
1. لتفاعلات خدمة العملاء
سيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب فقط لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلبك، ما لم تقرر الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. إذا اشتركت، فقد نستخدم هذه المعلومات لإخطارك بأي تحديثات خاصة بالشركة، أو وصول منتجات جديدة، أو أي عروض ترويجية قد تجدها ذات قيمة. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه النشرات الإخبارية أو التحديثات، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.2. لمعالجة المعاملات
لن يتم بيع معلوماتك الشخصية، سواء كانت عامة أو خاصة، أو تبادلها، أو نقلها، أو منحها لأي شركة أخرى لأي سبب كان، دون موافقتك، بخلاف الغرض الصريح المتمثل في تسليم المنتج أو الخدمة التي طلبتها.3. لأغراض التتبع الداخلي
نستخدم Google Analytics لتسجيل الزيارات إلى موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الموقع الذي جئت منه، ومدة بقائك، ونوع جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه، ومعلومات بسيطة أخرى حول زيارتك.
معلوماتك
نحن نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية. تتم معالجة جميع بطاقات الائتمان بشكل آمن من خلال Shopify، وهي مزود رائد لخدمات بوابة الدفع عبر الإنترنت. نحن نوفر استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم تشفيرها في قاعدة بيانات مزود بوابة الدفع الخاص بنا، لتكون متاحة فقط لمن لديهم حقوق وصول خاصة إلى مثل هذه الأنظمة. يلتزم جميع الأطراف بالحفاظ على سرية المعلومات.
بعد إتمام المعاملة، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، أرقام الضمان الاجتماعي، البيانات المالية، إلخ) على خوادمنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تم ضبط معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائياً. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار ضبط متصفحك لإزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على توفر وظائف خدماتنا وكفاءتها.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. يشمل ذلك الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نكشف أيضاً عن معلوماتك عندما نعتقد أن الكشف مناسب للامتثال للقانون، أو لفرض سياسات موقعنا، أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو ممتلكاتهم، أو سلامتهم.
